Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN
Deelnemersvoorwaarden Underground Sportclub


Artikel 1 – Definities

Deelnemer: Eenieder die een overeenkomst sluit met Underground Sportclub BV. Underground Sportclub BV: Besloten Vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, statutair gevestigd te Amsterdam en kantoorhoudend aan de Nieuwe Kerkstraat 5K (1018 DW).
Deelnemersovereenkomst: De overeenkomst tussen Underground en een Deelnemer.
Persoonsgegevens: Alle door de Deelnemer aan Underground verstrekte gegevens zoals weergegeven in de Deelnemersovereenkomst.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze Deelnemersvoorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Underground en iedere Deelnemer.

2.2 Alle bepalingen zijn mede opgesteld ten behoeve van bestuurders van Underground en personen die voor of namens Underground werkzaam zijn of worden ingeschakeld.

2.3 Afwijkingen van deze deelnemersvoorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen met of namens de statutair bevoegde eigenaren van Underground Sportclub BV.

Artikel 3 – Deelnemersovereenkomst

3.1 De Deelnemersovereenkomst komt tot stand na correcte invulling en ondertekening (digitaal of schriftelijk) van het inschrijfformulier, met bevestiging door Underground. Het enkele betreden van de locatie leidt niet tot een overeenkomst.

3.2 De door de Deelnemer ingevulde Deelnemersovereenkomst en deze Deelnemersvoorwaarden vormen gezamenlijk de volledige weergave van de rechten en Verplichtingen van Underground en Deelnemer en vervangen alle eerdere schriftelijke en mondelinge aankondigingen, afspraken en alle andere correspondentie.

3.3 Deelnemer zorgt ervoor dat alle gegevens – waarvan Underground aangeeft dat deze wenselijk zijn of waarvan Deelnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor de uitvoering van de Deelnemersovereenkomst noodzakelijk zijn – tijdig aan Underground worden verstrekt.

3.4 De overeenkomst is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

3.5 Deelnemer heeft een herroepingsrecht van 14 (zegge: veertien) dagen na ondertekening, tenzij reeds gebruik is gemaakt van de faciliteiten of locatie is betreden. In dat geval vervalt het herroepingsrecht overeenkomstig artikel 6:230p sub d BW.

3.6 Indien herroeping tijdig plaatsvindt, worden reeds betaalde bedragen teruggestort.

3.7 Bij afname van aanvullende pakketten blijven deze voorwaarden volledig van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3.8 De minimumleeftijd voor het zelfstandig afsluiten van een abonnement is 18 jaar.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

4.1 Abonnementskosten dienen voorafgaand aan gebruik volledig te zijn voldaan.

4.2 Deelnemer machtigt Underground tot automatische incasso van abonnementskosten.

4.3 De Deelnemer machtigt Underground om upgrades van het abonnement en aankopen op de trainingslocatie die niet direct zijn betaald middels automatische incasso af te schrijven.

4.4 Reeds gedane betalingen worden niet gerestitueerd, tenzij sprake is van geldige herroeping conform artikel 3.5.

4.5 Underground behoudt zich het recht voor prijzen en tarieven te wijzigen of indexeren.

4.6 Geen restitutie vindt plaats bij buitengewone omstandigheden waardoor faciliteiten niet (volledig) beschikbaar zijn.

4.7 Bij no-show of annulering korter dan 12 uur vóór aanvang van de les, vervalt het recht op restitutie of compensatie van de lescredit. Deze kan niet worden gereclameerd of alsnog worden vergoed.

4.8 Bij een eerste mislukte incassopoging wordt €5,- administratiekosten in rekening gebracht. Indien betaling na een eerste betalingsherinnering nog steeds uitblijft en een tweede of volgende herinnering noodzakelijk is, wordt per extra herinnering een aanvullende administratieve vergoeding van €25,- in rekening gebracht.

4.9 Bij herinschrijving na opzegging worden €35,- inschrijfkosten gerekend.
Artikel 5 – Duur, opzegging en pauzering

5.1 De Deelnemersovereenkomst wordt aangegaan voor een minimale duur van zes (zegge: zes) maanden. Binnen deze periode is opzegging niet mogelijk. Na deze periode geldt een opzegtermijn van één (zegge: één) maand, opzegbaar via de Underground App. Deelnemer ontvangt een bevestiging per e-mail. Indien deze uitblijft, dan dient de Deelnemer binnen 7 (zegge: zeven) dagen contact op te nemen met Underground, bij gebreke waarvan Underground ervan uitgaat dat de opzegging niet of niet tijdig heeft plaatsgevonden.

5.2 Indien tijdens de looptijd van de overeenkomst het soort abonnement wordt aangepast, gaat vanaf de datum van wijziging opnieuw een minimale looptijd van zes (zegge: zes) maanden in. Deze nieuwe looptijd vervangt de resterende duur van de eerdere overeenkomst. Upgraden naar een abonnement met een hogere trainingsfrequentie of prijs is op ieder moment mogelijk. Downgraden naar een lager abonnement is uitsluitend toegestaan na afloop van de lopende minimale looptijd van zes (zegge: zes) maanden.

5.3 In afwijking van artikel 5.1 en artikel 5.2 geldt voor het flex-abonnement geen minimale looptijd van 6 (zegge: zes) maanden. Dit type abonnement is maandelijks opzegbaar zonder een opzegtermijn van 1 (zegge: één) maand, opzegbaar via de Underground App. Deelnemer ontvangt een bevestiging per e-mail. Indien deze uitblijft, dient de Deelnemer binnen 7 (zegge: zeven) dagen contact op te nemen met Underground, bij gebreke waarvan Underground ervan uitgaat dat de opzegging niet of niet tijdig heeft plaatsgevonden.
5.4 Bij langdurige ziekte, blessure of zwangerschap kan de overeenkomst tijdelijk worden opgeschort op basis van een medische verklaring, ondertekend door een BIG-geregistreerde arts. De pauzeperiode bedraagt maximaal drie (3) maanden, verlenging van een pauzeperiode kan enkel na nieuwe medische verklaring, ondertekend door een BIG-geregistreerde arts. Tijdens een pauzering is opzegging niet mogelijk. De opzegtermijn gaat pas in na officiële opheffing van de pauze. Enkel hierna zal de opzegtermijn van één (1) maand in gaan.

Bij abonnementen van 3 en 5 lessen per week is pauzering zonder medische reden maximaal drie (3) weken per kalenderjaar toegestaan met een maximum van twee (2) aaneengesloten weken per keer. Voor studentenabonnementen van 3 en 5 lessen per week geldt een maximale pauze van twee (2) weken per kalenderjaar.

Bij heractivering van een beëindigd abonnement binnen drie (3) maanden wordt een administratieve vergoeding van €35,00 in rekening gebracht. De deelnemer is verantwoordelijk voor het tijdig melden van verlenging of beëindiging.

5.5 Underground kan de overeenkomst per direct beëindigen bij ernstig wangedrag, structurele overtreding van de huisregels, of bij misbruik van het lidmaatschap door derden. Waar mogelijk zal eerst een schriftelijke waarschuwing volgen.

5.6 Underground heeft het recht om de Deelnemer toegang tot de gym te weigeren:
– Indien de Deelnemer een betalingsachterstand heeft;
– Indien de Deelnemer zich, naar mening van Underground, aan ander ontoelaatbaar gedrag heeft schuldig gemaakt;
– Dit artikel is tevens van kracht indien de Deelnemer via een ander platform dan Underground een training heeft geboekt.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid en risico

6.1 Gebruik van de faciliteiten en deelname aan trainingen is volledig op eigen risico van Deelnemer.

6.2 Deelnemer wordt expliciet verzocht om vóór, tijdens of na enige door een trainer begeleide training melding te maken van relevante informatie over zijn of haar fysieke gesteldheid, zoals blessures, ziekten en/of andere lichamelijke aandoeningen, indien deze van belang zijn voor een veilige deelname. Het verstrekken van deze informatie is vrijwillig, maar indien de deelnemer nalaat om dergelijke informatie tijdig en volledig te verstrekken, kan en hoeft Underground daar geen rekening mee te houden en aanvaardt Underground geen enkele aansprakelijkheid voor schade die hieruit voortvloeit. Deelnemer is zelf volledig verantwoordelijk voor het informeren van Underground en de trainer over zijn of haar fysieke gesteldheid voor zover relevant.

6.3 Deelnemer verklaart alle aanwijzingen en instructies van trainers en personeel van Underground strikt op te volgen.

6.4 Underground is niet aansprakelijk voor letsel, ongevallen of schade van welke aard ook, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

6.5 Underground is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen.

6.6 Schade door nalatigheid of opzettelijk handelen van Deelnemer komt volledig voor rekening van Deelnemer.

6.7 Underground is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste kansen, of schade voortvloeiend uit onjuiste informatie van Deelnemer of derden.

6.8 Iedere aansprakelijkheid van Underground is beperkt tot maximaal het bedrag gelijk aan de door Deelnemer in het lopende kalenderjaar betaalde abonnementskosten.

6.9 De uitsluitingen in dit artikel gelden ook voor personeel, ingeschakelde derden en andere betrokkenen van wiens hulp Underground gebruik maakt bij de uitvoering van de Deelnemersovereenkomst.

Artikel 7 – Persoonsgegevens en privacy beleid

7.1 Underground verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving (AVG).

7.2 Gegevens worden verwerkt voor lidmaatschapsbeheer, facturatie, communicatie en dienstverlening. Zie ook de privacyverklaring op de website.

7.3 Deelnemer geeft toestemming voor het ontvangen van aanbiedingen via e-mail of andere middelen.

Artikel 8 – Foto’s en video’s

Tijdens aanwezigheid kunnen beeldopnames worden gemaakt voor promotionele doeleinden. Indien Deelnemer hier bezwaar tegen heeft, dient dit voorafgaand aan de training schriftelijk te worden gemeld. Underground zal dan passende maatregelen nemen.

Artikel 9 – Wijzigen algemene voorwaarden

Underground behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. In dat geval zal de gewijzigde versie tijdig worden gecommuniceerd via e-mail of website. Indien de deelnemer niet akkoord gaat met een wijziging die een substantiële verslechtering van diens positie inhoudt, heeft de deelnemer het recht de overeenkomst te beëindigen per de ingangsdatum van de wijziging. Van dit recht dient uiterlijk vóór de ingangsdatum van de wijziging schriftelijk gebruik te worden gemaakt

Artikel 10 – Toepasselijk recht

10.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Indien enige bepaling ongeldig blijkt, tast dit de overige bepalingen niet aan. Partijen zullen dan een vervangende bepaling afspreken die zoveel mogelijk de oorspronkelijke strekking benadert.

10.3 Alle geschillen zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.





Voor vragen of opmerkingen: info@undergroundsportclub.nl













Privacyverklaring Underground Sportclub

Waarom deze privacyverklaring
Als je lid wordt van Underground, een bestelling doet via onze website (www.undergroundsportclub.nl) of onze gym bezoekt, hebben wij bepaalde persoonsgegevens van je nodig. In deze verklaring leggen we uit waarom en hoe wij die verwerken. Underground hecht veel waarde aan privacy en verwerkt alle persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Underground is gevestigd aan de Nieuwe Kerkstraat 5K (1018 DW) te Amsterdam.
Welke gegevens verzamelen wij?
– Voor- en achternaam
– Geslacht
– Geboortedatum
– E-mailadres
– (Mobiel) telefoonnummer
– Adresgegevens
– Bankgegevens
– Gegevens over je bezoeken aan onze gym
– Transactiegegevens van bestellingen
– IP-adres, type browser, besturingssysteem en tijdstempels
Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
– Het aanmaken van een lidmaatschap
– Opstellen en verzenden van facturen
– Klantenservice en communicatie
– Verbetering van onze dienstverlening
– Informatie over nieuwe diensten of producten
– Voldoen aan contractuele en wettelijke verplichtingen
Delen met derden
Wij verkopen of verhandelen geen persoonsgegevens en delen deze alleen met derden indien noodzakelijk voor levering van diensten of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit gebeurt altijd met passende waarborgen.
Foto’s en beeldmateriaal
Tijdens trainingen of evenementen kunnen foto’s worden gemaakt voor gebruik op onze website of sociale media. Indien je hier bezwaar tegen hebt, kun je dit voorafgaand aan de training aangeven. We verwijderen op verzoek gemaakte beelden waarin je herkenbaar bent.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om:
– De site goed te laten functioneren (zoals inlogfunctionaliteit of winkelwagen)
– Gebruik te analyseren (zoals bezoekersaantallen en klikgedrag)
– Inhoud te personaliseren – Bezoekgeschiedenis bij te houden
Je kunt cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit van je persoonsgegevens. Stuur hiervoor een e-mail naar info@undergroundsportclub.nl. Wij reageren binnen een redelijke termijn.
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn en niet langer dan wettelijk is toegestaan.
Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Toezicht
Als je klachten hebt over de verwerking van jouw gegevens, kun je contact opnemen met ons of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Underground behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Voor vragen: info@undergroundsportclub.nl